GERENCIAMENTO DE CRISES
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- Exemplos de crise
- Comunicação e crise
- Assessoria de comunicação e crise de imagem
- Como tratar uma crise de imagem
- Elaboração de um manual de gerenciamento de crise
- Metodologia
- Pré-crise
- Gerenciamento e mitigação de impactos
- Estratégias de mídia
- Pós-crise
- Converter a crise em oportunidade
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